Бидете добро информирани: Граѓаните и граѓанските здруженија особено треба да се интересираат за новите типови на одлуки, алтернативите за вклучување во процесот на одлучување и правото на жалба. Единствено добро информираните граѓани и граѓански здруженија можат значајно да придонесат кон процесот на одлучување и да реагираат при прекршување на основинте права и слободи.